חברת רימיני סטריט ו-ServiceNow הכריזו על שיתוף פעולה חדש שמטרתו להפיק ערך משמעותי יותר ממערכות ERP הקיימות בארגונים, לחסוך כספים ולאפשר חדשנות בכל התהליכים הארגוניים. בשיתוף פעולה זה, שתי החברות מיישמות גישה טכנולוגית המשלבת את הפלטפורמה המתקדמת של ServiceNow, המבוססת על AI, ואת שירותי התמיכה המקיפים של רימיני סטריט. בכך הן מספקות מענה יעיל לאתגרים של מערכות ERP קיימות ומציעות אלטרנטיבה לרענון או שינוי כולל של מערכות ERP מסורתיות.
שתי החברות מבקשות לעזור לארגונים להתמודד עם הדילמה הקבועה הקשורה במערכות ERP: להחליף את המערכת הקיימת במערכת חדשה, או לנסות להעביר אותה לסביבה טכנולוגית מתקדמת יותר. פתרונות כאלה לרוב יקרים מאוד, דורשים תהליכי מעבר ממושכים, ולעיתים אינם מבטיחים החזר השקעה ברור. במקום זאת, ServiceNow ורימיני סטריט מציעות פתרון חדשני המשלב את העוצמה של ארכיטקטורה מודולרית ופלטפורמת נתונים אחידה, דבר שמאפשר לארגונים לנהל ולהפיק ערך גבוה ממערכות ERP מבלי לבצע שינויים רדיקליים.
אחת התועלות המרכזיות בשיתוף פעולה זה היא החיסכון המיידי. על פי הנתונים, גישה זו מספקת לארגונים חיסכון משמעותי כבר בשלב מוקדם של היישום. יתרון נוסף הוא שילוב של יכולות AI אשר מגבירות את היעילות והתפוקה הארגונית, ומאפשרות להרחיב את מחזור החיים של התוכנות הארגוניות הקיימות, תוך חיסכון בעלויות וייעול תהליכים.
הפתרון החדש שמציעות שתי החברות משלב בתוכו את פלטפורמת AI של ServiceNow שמיועדת לטרנספורמציה עסקית, את שירות Rimini Support, המותאם לאופטימיזציה והארכת חיי התוכנות הארגוניות, ואת פתרון Rimini Manage המספק מענה לניהול אפליקציות ארגוניות. שילוב זה מאפשר לארגונים לא רק לחסוך בעלויות אלא גם לשחרר כספים שיוכלו לשמש להשקעה בחדשנות.
מנכ"ל רימיני סטריט, סת' ראבין, הדגיש כי השילוב בין החדשנות של ServiceNow ליכולות התמיכה של רימיני סטריט פותר אתגר מורכב של ארגוני IT רבים. הוא ציין כי הגישה החדשה תאפשר לארגונים למקסם את החזר ההשקעה שלהם, לשלב מידע שאינו מחובר למערכות השונות, ולשחרר משאבים כלכליים שיכולים לשמש לקידום החדשנות בארגון. ראבין מסביר כי הפתרון החדש מאפשר לשדרג את מערכות ה-ERP הקיימות באופן מהיר ויעיל, תוך שמירה על יציבות המערכת והפחתת הצורך בהשקעות גדולות במערכות חדשות.
מנכ"ל ServiceNow, ביל מקדרמוט, התייחס לשיתוף הפעולה באומרו כי מטרתו להציע פלטפורמה חכמה ומאוחדת המאפשרת לארגונים להפיק את מירב התועלת ממערכות ERP קיימות ולשפר את התהליכים העסקיים שלהם. הוא הדגיש כי המורכבות של המערכות הישנות מהווה מחסום לחדשנות בארגונים, וכי שיתוף הפעולה יאפשר לארגונים לעבור טרנספורמציה בקלות רבה יותר ולשפר את תהליכי העבודה. "ביחד אנו יוצרים עתיד שבו הטכנולוגיה מאפשרת לנצל פוטנציאל חסר תקדים" , אמר מקדרמוט.
רימיני סטריט ו-ServiceNow פועלות בהיקפים נרחבים, וחברות רבות, לרבות ארגונים ציבוריים וממשלות, כבר מאמצות את פתרונותיהן. אלפי ארגונים מכל העולם, כולל חברות מתוך רשימות Fortune 100 ו-Fortune 500, משתמשים בפתרונות התמיכה של רימיני סטריט עבור תוכנות כמו SAP, Oracle ו-VMware. השותפות בין שתי החברות צפויה להרחיב את השימוש בפתרונות אלה לארגונים נוספים ולאפשר חיסכון משמעותי, ניהול תהליכים יעיל ויצירת חדשנות ארגונית.
לסיכום, שיתוף הפעולה בין רימיני סטריט ו-ServiceNow מציע לארגונים פתרון ייחודי לבעיות מורכבות הכרוכות בניהול מערכות ERP. במקום להחליף מערכות באופן יקר ומסוכן או לבצע מעבר שטחי בלבד, השותפות מציעה פתרון משולב המבוסס על טכנולוגיות AI וארכיטקטורה מודולרית. בכך, ארגונים יכולים לנהל בצורה טובה יותר את התוכנות הארגוניות, לחסוך במשאבים, לשפר את הפרודוקטיביות, ולהוביל תהליכי חדשנות בצורה מבוקרת ומושכלת יותר.
השירות המוצע נועד להתמודד עם אתגרים מוכרים בארגונים מודרניים, כמו ריבוי מערכות מידע נפרדות, צורך בחדשנות מתמדת והקצאת משאבים יעילה.
